Na Islan Shoes, oferecemos frete grátis para todo o Brasil em todos os pedidos, sem valor mínimo de compra. Queremos que você receba seus sneakers com o menor custo possível.

1. Frete Grátis

• Frete grátis para todos os estados brasileiros
• Válido para todos os produtos do site, sem pedido mínimo • O frete grátis é aplicado automaticamente no checkout

2. Transportadoras

Trabalhamos com as melhores transportadoras do mercado para garantir segurança e agilidade na entrega:

• Jadlog
• Melhor Envio — plataforma que seleciona automaticamente a melhor opção para sua região

A transportadora utilizada no seu pedido será definida automaticamente com base no seu CEP, garantindo o melhor prazo e segurança para a sua entrega.

3. Prazo de postagem

Após a confirmação do pagamento, o pedido é separado, embalado e postado em até 1 dia útil.

4. Rastreamento

Assim que o pedido for postado, você receberá o código de rastreamento pelo e-mail ou WhatsApp cadastrado. Você também pode acompanhar sua entrega diretamente no site:

• Acesse islanshoes.com.br e clique em ‘Rastrear Pedido’ no menu • Insira seu código de rastreamento e acompanhe em tempo real

5. Endereço de entrega

Confirme sempre o endereço de entrega antes de finalizar a compra. A Islan Shoes não se responsabiliza por entregas realizadas em endereços informados incorretamente pelo cliente.

6. Tentativas de entrega

As transportadoras realizam até 3 tentativas de entrega. Caso nenhuma seja bem-sucedida, o pedido retornará ao nosso estoque. Neste caso, entraremos em contato para combinar o reenvio ou efetuar o reembolso.

7. Dúvidas sobre frete e entrega

• E-mail: sac@islanshoes.com.br • WhatsApp: (37) 99127-0007