Política de Privacidade

A Islan Shoes valoriza a privacidade dos seus clientes e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei no 13.709/2018).

Quem somos?

A Islan Shoes é uma loja especializada em calçados e sneakers, operando pelo site islanshoes.com.br.

• Razão Social: [A PREENCHER] • CNPJ: [A PREENCHER]
• Endereço: [A PREENCHER]
• E-mail: sac@islanshoes.com.br • WhatsApp: (37) 99127-0007

Quais dados coletamos?

Coletamos os seguintes dados quando você realiza uma compra, cria uma conta ou entra em contato:

• Nome completo

• CPF

• Endereço de entrega completo

• E-mail

• Telefone / WhatsApp

• Dados de pagamento — processados com segurança pela operadora, não armazenamos dados de cartão

• Histórico de pedidos
• Dados de navegação via cookies

Para que usamos seus dados?

Utilizamos seus dados exclusivamente para:
• Processar e entregar seus pedidos
• Enviar atualizações sobre o status da entrega
• Responder dúvidas e solicitações de suporte
• Enviar comunicações de marketing, caso você tenha optado por recebê-las • Cumprir obrigações legais e fiscais
• Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações

Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação, analisar o tráfego e personalizar conteúdo e anúncios. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades do site.

Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com:
• Transportadoras (Jadlog, Melhor Envio) — exclusivamente para fins de entrega • Plataformas de pagamento — para processamento seguro das transações
• Ferramentas de análise como Google Analytics — de forma anonimizada

Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados a terceiros para fins comerciais.

Por quanto tempo guardamos seus dados?

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e para atender às obrigações legais, como exigências fiscais e contábeis.

Seus direitos como titular dos dados

De acordo com a LGPD, você tem direito a:
• Confirmar a existência do tratamento dos seus dados
• Acessar os dados que temos sobre você
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão dos seus dados, quando permitido por lei
• Revogar o consentimento para uso de dados a qualquer momento

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail sac@islanshoes.com.br ou WhatsApp (37) 99127-0007.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nosso site utiliza certificado SSL e é monitorado continuamente.

Contato

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